الانتقال إلى المحتوى
Keystay
English

منصّة واحدة · مصمَّمة لمصر والخليج

أدِر فندقك بالكامل من منصّة واحدة. قنوات الحجز، ومكتب الاستقبال، وكونسيرج ذكي متعدّد اللغات.

مصمَّمة للفنادق المستقلة وفنادق البوتيك في مصر والخليج. نظام واحد، وفاتورة واحدة، وفريق دعم واحد — بدلًا من الاعتماد على ٨ إلى ١٥ أداة منفصلة.

استعرض المزايا

01 المشكلة

الفنادق لا تنقصها البرمجيات، بل تغرق فيها.

الفندق المتوسط اليوم يدير عملياته عبر مجموعة من الأدوات المتفرّقة — مدير قنوات هنا، ونظام استقبال هناك، وروبوت محادثة مُضاف فوقها. وكل فجوة بين هذه الأنظمة تكلّفك مالًا أو نزيلًا.

01 // المشكلة

٨–١٥

أداة منفصلة

أنظمة متفرّقة للحجوزات والاستقبال والتدبير الفندقي ومراسلة النزلاء — لكلٍّ منها فاتورتها وحسابها وقناة دعمها، ولا يتحدّث أيٌّ منها مع الآخر.

02 // المشكلة

٧٣٪

يواجهون صعوبات في التكامل

قرابة ثلاثة من كل أربعة من مشغّلي الفنادق يقولون إن أنظمتهم لا تتكامل، وفجوات المزامنة بين مدير القنوات والاستقبال هي السبب المباشر في الحجوزات المزدوجة.

03 // المشكلة

٠

معرفة لدى روبوت المحادثة

الروبوت العام لا يرى الفاتورة ولا الغرفة ولا تفاصيل الإقامة، فيجيب بالتخمين. النزلاء يلاحظون ذلك، وينتهي الأمر بموظفيك يكرّرون العمل يدويًا.

نستبدل هذا التشتّت بنظام واحد: عقد واحد، وفاتورة واحدة، واتفاقية مستوى خدمة واحدة — وجهة واحدة تتحمّل المسؤولية عند أي خلل.

02 شاهدها تعمل

تابع المنصّة وهي تعمل من البداية إلى النهاية.

يمسح النزيل رمز QR في الغرفة، ويسأل الكونسيرج، فيتحوّل الطلب إلى تذكرة متابَعة للموظفين — في دقيقتين تقريبًا، وعلى نظام واحد.

عرض توضيحي // 01 ٠٢:٠٠
العرض التوضيحي — قريبًا

03 من نحن

منظومة التقنية الفندقية التي تستحقها المنطقة.

تجمع Keystay الأنظمة الثلاثة التي يضطر كل فندق إلى شرائها متفرّقة — مدير قنوات الحجز، ونظام إدارة الفندق، وكونسيرج ذكي للنزلاء — في منصّة واحدة، بقاعدة بيانات واحدة، وحساب واحد، وفاتورة واحدة.

نحن منصّة من المنطقة ولأجلها: الكونسيرج يتحدّث العربية بطلاقة (صوتًا وكتابةً)، والأسعار تناسب السوق، والمنتج مبنيّ خصيصًا للفنادق المستقلة — لا حلولًا مؤسسية أُعيد تكييفها وصُمّمت في الأساس لغيرنا.

01

الكل في واحد

مدير قنوات + نظام إدارة فندقي + كونسيرج ذكي في نظام واحد.

02

عربي في الأساس

محادثة وصوت بالعربية بطلاقة، إلى جانب لغات أخرى.

03

المنطقة أولًا

مبنيّ على طريقة العمل الفعلية لفنادق مصر والخليج.

لماذا يهمّ هذا

استبدل ما بين ٨ و١٥ أداة متفرّقة بمنصّة واحدة يحبّ فريقك استخدامها.

عقد واحد. فاتورة واحدة. فريق واحد تتصل به — صُمّمت للمنطقة أولًا، وعربية الأصل.

١
منصّة واحدة بدل ٨–١٥ أداة
٠
حجوزات مزدوجة — الغرف تُحجب تلقائيًا
24/7
كونسيرج ذكي، مع تحويل احتياطي للمزوّد

04 ماذا تحصل عليه

كل أقسام الفندق على النظام نفسه.

ستة مجالات في منصّة واحدة — حتى لا يتوزّع طلب النزيل والحجز وبند الأرباح والخسائر على أدوات متفرّقة.

تجربة النزيل

تجربة رقمية بمستوى الخمس نجوم، دون تحميل أي تطبيق.

  • محادثة كونسيرج ذكي مبنيّة على معلومات فندقك
  • مساعد صوتي — النزيل يتحدّث والنظام يجيب
  • دخول عبر رمز QR في الغرفة — دون تطبيق ودون تسجيل
  • قائمة طعام رقمية وطلب خدمة الغرف
  • طلبات الخدمات والمرافق من الهاتف
  • برنامج ولاء: نقاط ومستويات واستبدال
  • خدمة «إقامتي» الذاتية: الفاتورة والطلبات وتفاصيل الإقامة

بوابة واحدة

كل ما يحتاجه النزيل — من مسح رمز واحد.

دون تطبيق ودون تسجيل. يمسح النزيل رمز الغرفة فيوصله الكونسيرج الذكي بكل خدمة، بالعربية أو الإنجليزية، كتابةً أو صوتًا.

عمق المنصّة

ليست مجرد كونسيرج — بل النظام الذي يدير فندقك.

كل ما يلي في منصّة واحدة وفاتورة واحدة — عمقٌ لا تضاهيه منظومة مرقّعة.

ذكاء اصطناعي · RAG

كونسيرج ذكي لا يتوقّف

إجاباته مستندة إلى معرفة فندقك أنت — وإذا ازدحم أحد مزوّدي الذكاء الاصطناعي تنتقل المنصّة تلقائيًا إلى غيره، فيحصل النزيل دائمًا على ردّ.

الإيرادات

إدارة إيرادات مفهومة

محرّك استشاري يوصي بالسعر الأنسب لكل يوم لرفع عائد الغرفة المتاحة (RevPAR) — ضمن حدّ أدنى وأعلى، ومع سبب واضح لكل توصية.

التوزيع

مزامنة ثنائية مع Booking.com

تُدفع الأسعار والتوافر والقيود، وتُستورد الحجوزات وتُحجب الغرف تلقائيًا — دون حجوزات مزدوجة.

البدء

انقل بياناتك في دقائق

ارفع تصدير نظامك القديم أو ملف إكسل ويتولّى الذكاء الاصطناعي ربطه — انتقالٌ بنقرات، لا أسابيع.

التكاملات

واجهة برمجية مفتوحة وعلامة بيضاء

واجهة شركاء محدّدة الصلاحيات ومُوثّقة تربط أنظمتك الأخرى وتشغّل الموزّعين.

البنية

لحظي ومعزول وآمن

تحديثات حيّة عبر الويب سوكِت، وعزل صارم لبيانات كل فندق، وصلاحيات محدّدة بالأدوار في كل مكان.

تعدّد الفنادق

مهيّأ للسلاسل

لوحة موحّدة، وتعدد عملات بأسعار صرف لحظية، وقائمة أرباح وخسائر موحّدة لكل الفنادق.

النزيل

متعدّد اللغات وبالصوت

يحادث النزلاء أو يتحدّثون، بالعربية أو الإنجليزية، على بوابة QR دون تطبيق.

الإيرادات

السعر الأنسب لكل ليلة — ومعه السبب.

محرّك استشاري يوصي بسعر لكل تاريخ لرفع عائد الغرفة المتاحة (RevPAR)، دائمًا ضمن الحدّ الأدنى والأعلى اللذين تحدّدهما. ولكل توصية تفسيرٌ واضح — أنت توافق، وهي تُدفع إلى قنواتك.

06 لمن صُمّمت

مصمَّمة للفنادق التي يتجاهلها كبار المورّدين.

01

الفنادق المستقلة وفنادق البوتيك

من ٢٠ إلى ٨٠ غرفة تقريبًا، في مصر والخليج. كبيرة بما يكفي لتحتاج أنظمة حقيقية، وصغيرة بحيث لا تناسبها البرمجيات المؤسسية ولا أسعارها.

02

الفنادق الجديدة وقيد الإنشاء

تفتتح قريبًا؟ ابدأ على منصّة واحدة من اليوم الأول — دون أنظمة قديمة تنقلها، ودون حلول مرقّعة تفكّكها لاحقًا.

03

فرق عمل بلا قسم تقني

حل جاهز وسحابي بالكامل: دون خوادم، ولا مشاريع تكامل، ولا مستشارين. إن كان فريقك يجيد استخدام الهاتف، فبإمكانه تشغيل المنصّة.

07 لماذا نحن أفضل

منصّة واحدة مقابل منظومة مرقّعة.

عادةً ما تجمع الفنادق هذه المنظومة من ثلاثة مورّدين منفصلين. إليك ما يغطّيه كل صنف — وما ينفرد به الحل المتكامل.

منصّة واحدة مقابل منظومة مرقّعة.
مدير قنوات فقط نظام إدارة فقط روبوت محادثة فقط Keystay
مزامنة ثنائية الاتجاه مع قنوات الحجز (Booking.com) متوفّر جزئي جزئي غير متوفّر متوفّر
الاستقبال والتدبير الفندقي وتذاكر الموظفين غير متوفّر متوفّر غير متوفّر متوفّر
كونسيرج ذكي بالمحادثة والصوت بالعربية غير متوفّر غير متوفّر جزئي جزئي متوفّر
إجابات مبنيّة على معرفة فندقك غير متوفّر غير متوفّر غير متوفّر متوفّر
كونسيرج يرى الغرفة والفاتورة وتفاصيل الإقامة غير متوفّر غير متوفّر غير متوفّر متوفّر
طلبات النزلاء تتحوّل تلقائيًا إلى تذاكر للموظفين غير متوفّر غير متوفّر غير متوفّر متوفّر
عقد واحد، وفاتورة واحدة، واتفاقية مستوى خدمة واحدة غير متوفّر غير متوفّر غير متوفّر متوفّر

المقارنة بين فئات الحلول لا بين مورّدين بعينهم. و«جزئي» تعني أنه متاح عادةً بقيود — كروبوت عام يجيب دون بيانات فندقك.

ثلاثة اشتراكات، وثلاثة حسابات، وثلاث جهات دعم — أو منصّة واحدة بسعر واحد.

التوزيع

غرفك متزامنة عبر كل القنوات.

مزامنة Booking.com ثنائية الاتجاه تعمل الآن — تتدفّق الأسعار والتوافر والحجوزات في الاتجاهين، وتُحجب الغرف تلقائيًا فلا حجز مزدوج. واتصال واحد عبر Channex يصل إلى كبرى قنوات الحجز.

08 كيف تعمل

من سؤال النزيل إلى تذكرة مغلقة — على نظام واحد.

  1. النزيل يمسح رمز QR في الغرفة

    تفتح بوابة النزيل في المتصفّح مباشرةً. دون متجر تطبيقات، ودون تحميل، ودون عناء تسجيل.

  2. يسأل الكونسيرج

    كتابةً أو صوتًا، بالعربية أو الإنجليزية. يجيب المساعد الذكي من قاعدة معرفة فندقك — القوائم والمواعيد والسياسات والخدمات.

  3. الطلبات تتحوّل إلى تذاكر

    طلب مناشف أو بلاغ صيانة يُوجَّه تلقائيًا إلى القسم المختص، مع تتبّع اتفاقية الخدمة من اللحظة الأولى.

  4. يُنجَز الطلب — ويُوثَّق

    يغلق الموظفون التذكرة في النظام نفسه الذي يدير الاستقبال والفواتير والتقارير. فلا شيء يضيع بين الأدوات.

09 الأسعار

سعر واحد بدلًا من ثلاثة اشتراكات.

لكل فندق، شهريًا. جميع الباقات تشمل بوابة النزيل والكونسيرج الذكي.

الأساسية

الأساسيات لرقمنة تجربة النزيل وعمليات الموظفين.

$99 لكل فندق / شهريًا

  • بوابة النزيل مع الدخول برمز QR
  • محادثة الكونسيرج الذكي (ضمن حد استخدام عادل)
  • نظام موحّد للتذاكر وطلبات الخدمة
  • إدارة التدبير الفندقي
  • تحليلات أساسية
  • مزامنة قنوات الحجز متاحة كإضافة

الاحترافية

الأكثر طلبًا

المنصّة الكاملة لفندق يدير عملياته عليها من الألف إلى الياء.

$199 لكل فندق / شهريًا

  • كل ما في الباقة الأساسية
  • مزامنة Booking.com ثنائية الاتجاه مشمولة
  • إدارة علاقات النزلاء وملفاتهم وشرائحهم
  • برنامج الولاء
  • الحملات ومراسلات النزلاء
  • التقارير المالية وتتبّع الإيرادات
  • التسعير الديناميكي

المؤسسات والسلاسل

للمجموعات والسلاسل التي تريد محفظتها كاملةً في شاشة واحدة.

حسب الطلب

  • كل ما في الباقة الاحترافية
  • لوحة موحّدة لجميع فنادق السلسلة
  • تعدد العملات بأسعار صرف لحظية
  • قائمة أرباح وخسائر موحّدة لكل الفنادق
  • دعم بأولوية
  • أسعار خاصة حسب الحجم

مقارنة التكلفة

كم ستدفع مع كل منظومة — ومعنا.

تشغّل الفنادق المستقلة عادةً نظام إدارة ومدير قنوات وأداة ذكاء اصطناعي للنزلاء، كلٌّ على حدة. إليك التكلفة الشهرية المعتادة حسب حجم فندقك، إلى جانب سعر واحد شامل.

وفّر حتى

$5,772

سنويًا

Cloudbeds + HiJiffy $620 /شهر

$421/شهر أكثر منّا

Mews + HiJiffy $680 /شهر

$481/شهر أكثر منّا

Little Hotelier + HiJiffy $279 /شهر

$80/شهر أكثر منّا

Keystay $199 /شهر

تقديرات بناءً على أسعار البدء المنشورة لعام ٢٠٢٦ (Cloudbeds وMews ≈ ١٥–١٧$ للغرفة، Little Hotelier من ≈ ١٠٩$ شهريًا، HiJiffy Pro ≈ ١٧٠$ شهريًا). الأدوات المسعّرة لكل غرفة تزيد بعدد الغرف؛ والعروض الفعلية تختلف.

10 الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها علينا أصحاب الفنادق.

01 هل يحتاج النزلاء إلى تحميل تطبيق؟

لا. يمسح النزيل رمز QR في غرفته فتفتح البوابة في المتصفّح مباشرةً — المحادثة والصوت والقائمة والطلبات والفاتورة، دون أي تثبيت ودون إنشاء حساب.

02 هل يتحدّث الكونسيرج العربية فعلًا؟

نعم — العربية أصيلة في المنتج، لا إضافة لاحقة. يحادث الكونسيرج النزلاء ويتحدّث معهم بالعربية بطلاقة (وبلغات أخرى)، وواجهات الموظفين والإدارة ثنائية اللغة.

03 هل يمكن الربط مع Booking.com؟

نعم. توفّر المنصّة مزامنة ثنائية الاتجاه مع Booking.com: تُدفع التوافر والأسعار والقيود تلقائيًا، وتُستورد الحجوزات لحظة وصولها، وتُحجب الغرف تلقائيًا فلا يحدث حجز مزدوج. وهي مشمولة في الباقة الاحترافية فما فوق.

04 هل يمكننا الإبقاء على نظام الإدارة الحالي؟

نعم. تبدأ فنادق كثيرة بالكونسيرج وبوابة النزيل ومزامنة قنوات الحجز إلى جانب نظام الاستقبال الحالي، ثم تنقل عملياتها إلينا عندما تكون جاهزة. أنت من يحدّد الوتيرة.

05 نُدير أكثر من فندق — هل هذا مدعوم؟

نعم. تضيف باقة المؤسسات والسلاسل لوحة موحّدة لجميع فنادقك، وتعدد العملات بأسعار صرف لحظية، وقائمة أرباح وخسائر موحّدة، مع تفصيل كامل لكل فندق على حدة.

06 كيف يتجنّب الذكاء الاصطناعي اختلاق الإجابات؟

تستند كل إجابة إلى قاعدة معرفة فندقك أنت — المستندات والقوائم والسياسات التي ترفعها — عبر تقنية التوليد المعزَّز بالاسترجاع (RAG). وعندما تحتاج المحادثة إلى تدخّل بشري، تُحوَّل إلى موظفيك بسلاسة.

07 هل بيانات فندقنا معزولة عن الفنادق الأخرى؟

نعم. المنصّة متعددة المستأجرين بعزل صارم لبيانات كل فندق، وصلاحيات وصول محددة بالأدوار في جميع أجزائها — بياناتك ملكك وحدك.

08 ماذا نحتاج لكي نبدأ؟

لا شيء داخل الفندق: لا خوادم ولا أجهزة سوى رموز QR مطبوعة. المنصّة سحابية بالكامل — احجز عرضًا تجريبيًا وسنرافقك في الإعداد خطوة بخطوة.

احجز عرضًا تجريبيًا

شاهد فندقك يعمل على نظام واحد.

جولة عملية في ٣٠ دقيقة على سيناريوهات فندقك أنت — مزامنة قنوات الحجز، والكونسيرج العربي، وسير عمل الموظفين، من البداية إلى النهاية.

احجز عرضًا تجريبيًا

شاهد Keystay أثناء العمل

٣٠ دقيقة. سنخصّص العرض التجريبي لفندقك.

بدون بطاقة ائتمان · نرد خلال يوم عمل واحد.